- Der überzeugende Auftritt beim Kunden -

Eine überzeugende Präsentation trägt entscheidend zum Verkaufserfolg bei. Schaffen Sie sich optimale Verkaufsvoraussetzungen, indem Sie lernen, Ihrer Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und wirkungsvoll darzustellen. Gehen Sie souverän und gelassen mit Einwänden und Kritik um und überzeugen Sie durch einen authentischen, verbindlichen und souveränen Auftritt.

Mögliche Inhalte:

• Persönliches Auftreten
  • Erkennen von Selbst- und Fremdbild
  • Erhöhung der Selbstbeobachtung
  • Einsatz von rhetorischen und didaktischen Techniken
• Planung einer Präsentation
  • Effektive Vorbereitung einer Präsentation
  • Präsentationsziele definieren
  • Inhalte sammeln und gewichten
  • Erarbeiten eines Präsentationsskriptes
  • Erstellen von Teilnehmerunterlagen
• Medienauswahl und -einsatz
  • Optimierung der Medienwahl
  • Gestaltung von Grafiken
  • Einsatz der Medien
  • Umgang mit technischen Pannen
• Professionelle Einwandbehandlung
  • Umgang mit Störungen und Einwänden
  • Umgang mit unsachlichen Angriffen

Dauer:	1,5 - 2 Tage
Teilnehmerzahl:	max. 10 Personen