- Der Eisbrecher für eine gute Geschäftsbeziehung -

Small Talk ist eine kommunikative Fähigkeit, die soziale Kompetenz voraussetzt und unerlässlich für den beruflichen Erfolg ist. Das "kleine und lockere" Gespräch stellt den Kontakt zum Gesprächspartner her, schafft eine Vertrauensbasis und ist ein äußerst wichtiger Schritt für eine gute Geschäftsbeziehung.

Hinterfragen Sie in diesem Seminar Ihre eigenen Verhaltensweisen und erfahren Sie, wie Sie Sprechhemmungen überwinden und Ihre persönliche Wirkung erhöhen. Lernen Sie, Small Talk im beruflichen Kontext professionell, souverän und gezielt einzusetzen.

Mögliche Inhalte:

• Herstellen einer positiven Gesprächsatmosphäre
• die Ebenen des "kleinen" Gesprächs
• richtige Themen, Tabuthemen und Fettnäpfchen
• Körpersprache verstehen und gezielt einsetzen
• Kontakt förderndes Verhalten
• Aktives Zuhören
• Erhöhen der Schlagfertigkeit
• Fragetechniken
• rhetorische Stilmittel
• die Stimme als Ausdrucksmittel
• Einstellungen und Glaubenssätze
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Dauer:	1 Tag
Teilnehmerzahl:	max. 10 Personen